Обращался с 35-кой на Губкина. По Фуджи-х заявлено любой ремонт 3 дня, сделали за 5, нарушение, но в пределах разумного. Они работают Пентакс (основной) + Фуджи. Был люфт кольца (между диафрагмой и фокусом) ни на что не влияет, но не аккуратненько как-то. Вернули - линза перестала реагировать на установленное значение диафрагмы, стала работать в режиме "А" сказали, что это типовой случай - главная причина обращение в сервис с этим стеклом "видимо время вашей линзы пришло" исправили за один день. Отношение к клиенту разгильдяйско-хоршее, народу почти нет. Главный минус - территориальный, на кривой козе не подъедешь. Вечная пробка, про машину забудьте, пешком от метро - далековато, нужно ехать на трамвае от метро Ленинский проспект, а ходят они очень редко. На вопрос по поводу "линзы реально пылесборники, можно ли по гарантии обратиться на излете гарантии пыль почистить" (кто не знает - посветите фонариком в свой объектив - за год собирает, как среднестатистический Никон-Кэнон лет за 5-7, как их зумы без внутренней фокусировки). Ответили - а на все пофиг, нам Фуджик платит, напишите им по электронке, если добро дадут - легко, " нам достаточно распечатки их ответа по электронке". При не гарантийном случае ценник не самый гуманный, но не слишком раздутый. Относительно других фирменных сервисов в России могу отнести к хорошим-нормальным.
На Губкина только что забрал свой фуджи х100(замена обьектива) без проблем за 20 дней сделали притом что заказывали на фирме обьектив. Так что зря наезжаете.
Сейчас официальный сервис другой, т.к. самым глапвным официалом по фуджику стал онлайнтрейд, то и сервис теперь их http://www.fujifilm.eu/ru/podderzhka/cifrovye-kamery/servisnye-centry/ Сервис на Губкина Сервисный центр: Доминион-Электроникс Адрес: г. Москва, ул. Губкина, д.3, офис 111 Тел / факс: (499) 132-60-55 / E-mail: service@dominion-el.ru Сайт: http://www.dominion-el.ru Если по гарантии, то лучше позвонить вначале и уточнить цены. Губкина больше официально Фуджик не обслуживает. А не по гарантии - уточняйте
Я отдавал свой фудж сюда: Приемный пункт и сервисный центр 123182, г. Москва, ул. Щукинская, д. 2, подъезд 8, цокольный этаж (499) 653-55-50 (единый) Все быстро, по гарантии и без проблем!
Стала отваливаться самопроизвольно дверца отсека HDMI-USB разъемов на Х-Е2. Признали гарантийным случаем, заменили прижимной механизм дверцы.
Ну, тогда точно Губкина. он всегда был пентакс-пентакс. Просто, когда появились первые фуджики со сменными стеклами и они искали, где приземлиться в качестве сервиса основным был Губкина. тогда у них и любимым главным-главным официалом был фотору, у которого в отличии от онлайнтрейда собственного сервиса вроде нет(?)