1. ВНИМАНИЕ! Все административные вопросы решаются через обратную связь или через личное сообщение пользователю с ником FujiClub

Взаимодействие с Fujifilm Россия

Тема в разделе "О фотосообществе FujiClub", создана пользователем obakiri, 5 июл 2013.

Страница 1 из 3
  1. obakiri

    obakiri Старейшина

    Регистрация:
    11 дек 2012
    Сообщения:
    1.308
    Симпатии:
    1.034
    Адрес:
    Москва, Россия
    Доброй ночи, соратники!

    Время не раннее, поэтому я кратко.
    Сегодня, в результате длительных переговоров, я все таки доехал до офиса Fujifilm Россия и пообщался о становлении дружеских отношений между ними и нами.

    IMG_0329.JPG

    Очень приятно и продуктивно пообщался с представительницей Fujifilm по вопросам Public Relations, приятной девушкой по имени Ольга.
    И договорились о многих приятных вещах

    1. Информационная поддержка. Мы будем получать всю информацию по продуктами, все пресс релизы и проч в тот же момент, когда они будут появляться. На вопрос про инсайдерские слухи многозначительно промолчали...

    2. Техника на тест. Будет возможность смотреть в руках образцы еще до их появления в наших магазинах. Насколько это будет обгонять ebay и прочие амазоны неизвестно, но меня клятвенно заверили, что как только будут они в Москве появляться в их офисе, мы записаны в очередь.

    3. Всевозможная поддержка и ответы на вопросы. В скором времени на форуме появится представитель от фуджи и отдельный раздел официальных комментариев и материалов. Постоянно вступать в беседы не обещали, да и даже один модератор то не успевает весь день за форумом смотреть, но(!) будут ответы на животрепещущие вопросы и прочее, ответы на которые можно будет получить из первых рук, а не по переводным слухам с китайских форумов. При беседе была открыта тайна будущего ФФ, но об этом позже )

    4. Фидбек. Все пожелания к камерам, прошивкам объективам и прочее будут рассмотрены, переведены и отправлены в центральный офис, где они попадут в руки разработчиков и будут рассмотрены к возможности исправления оборудования в соответствии с политикой партии и техническими возможностями. Если кратко - нас смогут услышать, смогут ли помочь и сделать как надо - зависит от кучи причин. Но это работает.

    От PR Fujifilm пожелания можно сформулировать кратко - им нужен фидбек. Что хорошо, что плохо, что нужно в следующих моделях, что не нужно уже в этих. Ну и т.п. надеюсь понятно выразился, если что, меня позже поправят )
     
    #1 obakiri, 5 июл 2013 в 02:56 Взаимодействие с Fujifilm Россия
    otak1 и BarsOk нравится это.
  2. BarsOk

    BarsOk Активный пользователь

    Регистрация:
    25 янв 2013
    Сообщения:
    302
    Симпатии:
    129
    Адрес:
    Краснодар
    Ольга, это та женщина в красном, которая выглядывает из под стола?
     
    #2 BarsOk, 5 июл 2013 в 06:03 Взаимодействие с Fujifilm Россия
    Dimsonklg нравится это.
  3. obakiri

    obakiri Старейшина

    Регистрация:
    11 дек 2012
    Сообщения:
    1.308
    Симпатии:
    1.034
    Адрес:
    Москва, Россия
    неа. девушка в красном, это девушка на ресепшене, когда я на выходе выхватил телефон, снять на память стену, отработанным движением спряталась под стол )
     
    #3 obakiri, 5 июл 2013 в 11:40 Взаимодействие с Fujifilm Россия
  4. SyJet

    SyJet Фуджиковод

    Регистрация:
    11 дек 2012
    Сообщения:
    1.158
    Симпатии:
    410
    Адрес:
    Краснодар
    Илья, спасибо большое за инициативу и беготню по офисам. Так держать, надеюсь в этот раз от Фуджи Раша будет больше толку, чем просто обещания.
     
    #4 SyJet, 5 июл 2013 в 15:56 Взаимодействие с Fujifilm Россия
  5. Марсель

    Марсель Активный пользователь

    Регистрация:
    15 фев 2013
    Сообщения:
    142
    Симпатии:
    162
    Адрес:
    Уфа
    #5 Марсель, 6 июл 2013 в 18:09 Взаимодействие с Fujifilm Россия
  6. otak1

    otak1 Nobody's sense

    Регистрация:
    18 янв 2013
    Сообщения:
    1.085
    Симпатии:
    349
    Ура!
     
    #6 otak1, 14 июл 2013 в 14:07 Взаимодействие с Fujifilm Россия
  7. TreColor

    TreColor Гость

    МОЖЕТ НАМ ПО ТАКОМУ СЛУЧАЮ ОТДЕЛЬНУЮ ВЕТОЧКУ ЗАВЕСТИ ПОД ЛОЗУНГОМ "ИДЕАЛЬНЫЙ ФОТОАППАРАТ". СКРЕСТИМ ЛЕЙКУ М С ФУДЖИФИЛЬМ Х-ПРО1, КОЕ ЧТО УБЕРЕМ НЕНУЖНОЕ, КОЕ ЧТО ДОБАВИМ НУЖНОЕ. ГЛЯДИШЬ И СДЕЛАЮТ НАКОНЕЦ ТО, ЧТО НУЖНО ИМЕННО ФОТОГРАФАМ. ЗА ИНИЦИАТИВУ ОГРОМНОЕ СПАСИБО! ПРО ФФ СИЛЬНО ЗАИНТРИГОВАЛИ. НЕ МОЖЕТЕ ВПРЯМУЮ СКАЗТЬ ХОТЬ НАМЕКНИТЕ, ДАЛЬШЕ САМИ ДОКУМЕКАЕМ.
     
    #7 TreColor, 15 июл 2013 в 01:16 Взаимодействие с Fujifilm Россия
  8. obakiri

    obakiri Старейшина

    Регистрация:
    11 дек 2012
    Сообщения:
    1.308
    Симпатии:
    1.034
    Адрес:
    Москва, Россия
    Вернулся сегодня домой с тушкой Х-М1. Дали на потестировать. все вопросы в теме http://www.fujifilm-x.ru/posts/7231/
     
    #8 obakiri, 12 авг 2013 в 21:43 Взаимодействие с Fujifilm Россия
  9. ekar

    ekar Один из первых

    Регистрация:
    11 дек 2012
    Сообщения:
    4.330
    Симпатии:
    3.263
    Адрес:
    санкт-петербург
    фуджи совместно с рентфото проводит акцию-тушки и объективы на три дня поюзать бесплатно. кто в питере, айда за халявой! хочу 60-й пощупать
     
    #9 ekar, 17 сен 2013 в 21:42 Взаимодействие с Fujifilm Россия
  10. resident

    resident Постоялец

    Регистрация:
    17 июн 2013
    Сообщения:
    60
    Симпатии:
    26
    В Москве очередь на ешку была около 2 месяцев. Я с самого начала был на OM-D очень решительно настроен, но перед покупкой думал взять фуджик на попробовать. Так вот к тому времени как до меня дошла очередь я уже успел передумать и вместо олика уже купил свою ешку взял. Буду рад, если в Питере эта акция устроена более разумно.
     
    #10 resident, 18 сен 2013 в 11:11 Взаимодействие с Fujifilm Россия
  11. ekar

    ekar Один из первых

    Регистрация:
    11 дек 2012
    Сообщения:
    4.330
    Симпатии:
    3.263
    Адрес:
    санкт-петербург
    сегодня звонил, выяснилось, что стекла без тушки не дают. впрочем, никто не мешает взять комплект. по поводу очереди пока не уточнял. оставил заявление на карту, а то платить полную залоговую стоимость как-то перебор...
     
    #11 ekar, 18 сен 2013 в 12:49 Взаимодействие с Fujifilm Россия
  12. obakiri

    obakiri Старейшина

    Регистрация:
    11 дек 2012
    Сообщения:
    1.308
    Симпатии:
    1.034
    Адрес:
    Москва, Россия
    да. только не уживляйся - карта у них виртуальная )
    т.е. тебе ее не дадут.
    я просто у них брал калибратор в свое время и карта уже есть.
     
    #12 obakiri, 18 сен 2013 в 13:19 Взаимодействие с Fujifilm Россия
  13. ekar

    ekar Один из первых

    Регистрация:
    11 дек 2012
    Сообщения:
    4.330
    Симпатии:
    3.263
    Адрес:
    санкт-петербург
    да какая бы не была! я объектив погонять хочу))
     
    #13 ekar, 18 сен 2013 в 13:26 Взаимодействие с Fujifilm Россия
  14. Trubokur

    Trubokur Старейшина

    Регистрация:
    19 янв 2014
    Сообщения:
    202
    Симпатии:
    603
    Илья! Это "позже" ещё не наступило? ;)
    Как никак больше полугода прошло... :)

    Вот ещё сюда запощу просьбу к прошивке в X-T1:
    "...... была поднята тема, что ни переднее ни заднее колесо не работают и не вносят никаких изменений в экспопары, когда все параметры (А, S и ИСО) установлены в "А".
    Раз всё в "А" - это не должно обозначать полный автомат!
    Я считаю, что это не мыльница... Покупающие эту камеру люди уже не пользуются автоматом и сюжетными программами, а обдуманно "вмешиваются" в процесс.
    Поэтому, когда увидел в левом нижнем углу буковку "Р", при установке всех параметров (А, S и ИСО) в автомат, подумал, что так включается режим "программного сдвига".
    Да и обозначается также.
    Ан нет... :eek: Тупо - автомат... Или это выявленный баг? Но он не только у меня...
    Может разумнее было бы решить этот вопрос прошивкой?"
     
    #14 Trubokur, 21 мар 2014 в 22:40 Взаимодействие с Fujifilm Россия
  15. Валерий

    Валерий Активный пользователь

    Регистрация:
    14 дек 2013
    Сообщения:
    121
    Симпатии:
    26
    возвращаясь к пункту 3 "о поддержке и ответах" в самом первом посте... Что то как то фуджи не очень реагирует на вопрос передачи gps координат в тушку со смартфона (вернее о НЕ передаче таких данных...)
     
    #15 Валерий, 16 апр 2014 в 18:49 Взаимодействие с Fujifilm Россия
  16. kovrijka

    kovrijka Активный пользователь

    Регистрация:
    15 мар 2014
    Сообщения:
    79
    Симпатии:
    212
    видимо на самом деле косяк партии 4-го квартала 2013 года
     
    #16 kovrijka, 19 апр 2014 в 21:31 Взаимодействие с Fujifilm Россия
  17. Валерий

    Валерий Активный пользователь

    Регистрация:
    14 дек 2013
    Сообщения:
    121
    Симпатии:
    26
    хм ... может и косяк партии, надо чтоб на свежей партии кто нить попробовал залить координаты, с другой стороны у поддержки тоже тущка из первых партий ... а у них все работает ;)
     
    #17 Валерий, 20 апр 2014 в 00:25 Взаимодействие с Fujifilm Россия
  18. kovrijka

    kovrijka Активный пользователь

    Регистрация:
    15 мар 2014
    Сообщения:
    79
    Симпатии:
    212
    хз что там у поддержки, но уже 10 дней как не отвечает
     
    #18 kovrijka, 23 апр 2014 в 00:45 Взаимодействие с Fujifilm Россия
  19. Валерий

    Валерий Активный пользователь

    Регистрация:
    14 дек 2013
    Сообщения:
    121
    Симпатии:
    26
    ну тут все просто - вышла модель Т1 и всех побоку ... видимо грядет появление новых объективов, раз они скидос в 20 % объявили , поэтому проблема для них не актуальна плюс видимо мало кто обращается имхо... собственно проблема то остается, но решается таким путем http://www.geotagphotos.net/ , думаю купить ... а после того как лайтрум обновился до 5.4 версии (более менее сносно стал проявлять raw фуджика) можно gps координаты сразу заливать в maps лайтрума через геотагфотос. Ну как то так ... хотя по большому счету - если опция заявлена - она ДОЛЖНА работать.
     
    #19 Валерий, 23 апр 2014 в 14:26 Взаимодействие с Fujifilm Россия
  20. Валерий

    Валерий Активный пользователь

    Регистрация:
    14 дек 2013
    Сообщения:
    121
    Симпатии:
    26
    отправлял вопрос в поддержку 11 апреля , сегодня 30 апреля пришел ответ ))), "...обращайтесь в сервисный центр...":cool:
     
    #20 Валерий, 30 апр 2014 в 19:35 Взаимодействие с Fujifilm Россия
(Вы должны войти или зарегистрироваться, чтобы разместить сообщение.)
Страница 1 из 3

Поделиться этой страницей