1. ВНИМАНИЕ! Все административные вопросы решаются через обратную связь или через личное сообщение пользователю с ником FujiClub

Ремонт фотоаппаратов

Тема в разделе "Вопросы покупки, сервиса и проката фототехники", создана пользователем vista900, 17 апр 2019.

  1. Artemiy

    Artemiy Активный пользователь

    Регистрация:
    27 сен 2016
    Сообщения:
    33
    Симпатии:
    181
    Буквально вчера забрал свою камеру x-t30 после чистки пыли под стеклом матрицы. В июле был в Абхазии и в первый же день попала пылинка, сдуть не получилось. Вернувшись в Питер отнес камеру в онлайнтрейд и ровно через 2 недели мне ее прислали обратно. В заключении указано "чистка пыли под стеклом матрицы". Камера гарантийная, все бесплатно.
     
  2. Snzkgb

    Snzkgb Старейшина

    Регистрация:
    28 мар 2016
    Сообщения:
    2.611
    Симпатии:
    2.736
    Адрес:
    Москва
    Вот и у меня впервые за семь лет работы с Фуджи возникла проблема. Новейший объектив 8-16 имеет заводской брак. Написал в сервис-центр Онлайн Трейда, посмотрю, что они ответят.
     
  3. coguar

    coguar Старейшина

    Регистрация:
    30 дек 2014
    Сообщения:
    1.072
    Симпатии:
    555
    Ответят что надо отдавать в сервис. Раза три отдавал им Фуджи, работают хорошо.
     
  4. Snzkgb

    Snzkgb Старейшина

    Регистрация:
    28 мар 2016
    Сообщения:
    2.611
    Симпатии:
    2.736
    Адрес:
    Москва
    Вы довольны их работой? Насколько у вас забирали технику? Там написано про 45 дней, это жесть какая-то.
     
  5. coguar

    coguar Старейшина

    Регистрация:
    30 дек 2014
    Сообщения:
    1.072
    Симпатии:
    555
    Ну один раз я отказался от ремонта. Вернули деньги, это быстрее. И два раза по 45 дней.
     
  6. Lex Semn

    Lex Semn Старейшина

    Регистрация:
    6 авг 2019
    Сообщения:
    447
    Симпатии:
    677
    45 дней норма закона, возврат денег, если ремонт продлиться более 45 дней. Я пока жду свой ХА-5 из гарантии, магазину проще отправить в сервис центр. Заменить или возврат денег только после заключения сервисного центра. А сервисный центр..... далеко. ...
     
  7. coguar

    coguar Старейшина

    Регистрация:
    30 дек 2014
    Сообщения:
    1.072
    Симпатии:
    555
    Откажитесь от ремонта и вам вернут деньги. Я аргументировал это просто, зачем мне на новой тушке заменённая деталь.
     
  8. Snzkgb

    Snzkgb Старейшина

    Регистрация:
    28 мар 2016
    Сообщения:
    2.611
    Симпатии:
    2.736
    Адрес:
    Москва
    Понятно. Ладно, жду заключения диагноста, а там буду думать.
     
  9. Snzkgb

    Snzkgb Старейшина

    Регистрация:
    28 мар 2016
    Сообщения:
    2.611
    Симпатии:
    2.736
    Адрес:
    Москва
    По итогам диагностики моего 8-16 могу сказать следующее: НЕ пользуйтесь сервис-центром Онлайнтрейда.
     
  10. coguar

    coguar Старейшина

    Регистрация:
    30 дек 2014
    Сообщения:
    1.072
    Симпатии:
    555
    Это уже речь про политику самой Фуджи
     
  11. Snzkgb

    Snzkgb Старейшина

    Регистрация:
    28 мар 2016
    Сообщения:
    2.611
    Симпатии:
    2.736
    Адрес:
    Москва
    От самой Фуджи пока ответа не было, письмо я отправил сегодня, звонить буду завтра. Поэтому рекомендация не пользоваться сервис-центром Онлайн Трейда пока распространяется только на СЦ Онлайн Трейда.
     
  12. coguar

    coguar Старейшина

    Регистрация:
    30 дек 2014
    Сообщения:
    1.072
    Симпатии:
    555
    А мне он понравился. Все решали без проблем. Много у них что брал и не только фото. Но брак пока был только у Фуджа))).
     
  13. Snzkgb

    Snzkgb Старейшина

    Регистрация:
    28 мар 2016
    Сообщения:
    2.611
    Симпатии:
    2.736
    Адрес:
    Москва
    У нас с вами разный опыт, но это нормально. Просто хочется, чтобы будущие пользователи нашей системы были в курсе всех вариантов.
     
  14. coguar

    coguar Старейшина

    Регистрация:
    30 дек 2014
    Сообщения:
    1.072
    Симпатии:
    555
    А итого мы имеем не самую надежную систему помноженную на лотерейный сервис:)
     
  15. George_N

    George_N Старейшина

    Регистрация:
    6 окт 2015
    Сообщения:
    6.233
    Симпатии:
    4.235
    Весьма своеобразный совет. В большинстве городов и весей нашей необъятной у пользователей Фуджи альтернативы то нет.
     
  16. Snzkgb

    Snzkgb Старейшина

    Регистрация:
    28 мар 2016
    Сообщения:
    2.611
    Симпатии:
    2.736
    Адрес:
    Москва
    Что поделать. Хочется надёжности и распространённости сервиса - покупайте зеркалки Кэнона или Никона.
     
  17. George_N

    George_N Старейшина

    Регистрация:
    6 окт 2015
    Сообщения:
    6.233
    Симпатии:
    4.235
    Извините, но это уже совет на совсем другую тему. Не каким сервисом пользоваться, а что покупать. Вы уже созрели для перехода на Кэнон/Никон? Причем на зеркалки?
     
  18. Snzkgb

    Snzkgb Старейшина

    Регистрация:
    28 мар 2016
    Сообщения:
    2.611
    Симпатии:
    2.736
    Адрес:
    Москва
    Топик называется "ремонт фотоаппаратов". Я высказался на тему надёжности для людей, которым надёжность выше всего, чтобы пореже ремонтировать фотоаппараты.
    Сам я не отказываюсь от Фуджи из-за кривого сервиса. В конце концов есть частные мастера.
     
  19. George_N

    George_N Старейшина

    Регистрация:
    6 окт 2015
    Сообщения:
    6.233
    Симпатии:
    4.235
    Кроме названия темы был ведь и конкретный пост, на который я отреагировал. Зачем выходить за пределы темы того поста, мне непонятно. Извините.
     
  20. Snzkgb

    Snzkgb Старейшина

    Регистрация:
    28 мар 2016
    Сообщения:
    2.611
    Симпатии:
    2.736
    Адрес:
    Москва
    А как я могу НЕ выйти за пределы? Я живу в подмосковье, езжу на работу в Москву каждый день. Поэтому логично предполагать, что советовать я буду то, с чем я знаком в озвученном окружении, нет?
    С Копией я сталкивался в бытность свою канонистом, и в общем, идти туда с Фуджи не вижу смысла никакого. Теперь я не вижу смысла ходить и в СЦ Онлайн Трейда.
    Если бы я по-прежнему жил в ЗАТО Челябинск-70, я бы сталкивался с другим уровнем сервиса и вообще, скорее всего, другой маркой фотоаппарата, которую можно купить в моём уральском захолостье.
     

Поделиться этой страницей