С М.Видео все просто - я после покупки с чеком иду в техническую зону и, сделав каменное лицо, не терпящим возражения голосом говорю менеджеру: "Печать поставьте!" Всегда ставят А вот с о-трейдом обломс... за 1000 километров каменное лицо не поможет

 

спасибо за инфу про онлайнтрейд. на выходных приедет камера, надо проконтролировать

 

У меня ни чека, ни штампа, только Универсальный передаточный документ . И в Москве я не буду. Разве что в Питере могу штамп попросить поставить. Но чека они не дадут.

 

Надо попросить. Мало ли что. Да главное - штамп в гарантийке, он и для ремонта и для продажи нужен (вдруг решите?). Я свою чернушку продавал, так наличие даты продажи и печати в гарантийке сняло все проблемы - покупатель четко знал, когда куплено, где, дата продажи, оставшийся срок гарантии. Его всё устроило. И он сможет дальше обслуживать тушку, случись чего - гарантийка не именная, слава Богу

 

На сайте онлайн-трейда акция "Подарок за покупку (деньги)" закончилась....
Акция "Объектив в подарок" остались только телевики 50-230, блинчиков уже нет.
В некоторых других магазинах еще есть.

 

Похоже, что у Связного это отлаженная практика.

У меня похожая ситуация.
Взял себе 35-ку, получил бонус 5 т.р, и поняв что с учетом условий покупки (по сути брать у них нечего кроме как стекла по старым ценам), решил перехватить 56-ку.
В итоге взял крайнюю, по старой цене.
Но фокус оказался в том, что предыдущий промокод (на 5 т.р) в день оформления на сайте не сработал (хотя прошло более 16 кдн, в соответствии с условиями акции).
Пришлось звонить и оформлять через оператора, которая вопрос раз рулила буквально за час.
Но вот заказ оформила по телефону (без занесения в систему).
В итоге слишком много букв получается. Но суть в том, что получив объектив (к слову сказать, великолепный, хотя я еще не наигрался) Я не получил промо-код, и решил уточнить что стряслось.
По сути он то мне особо ни к чему (т.к брать там уже совсем нечего), думал предложить коллегам по фуджам (или иного фотоисповедания), для получения скидки, не пропадать же ему.
В итоге. Мне заявили примерно то же что и Lysenkosa. Якобы я не указал е-мыл при оформлении заказа, и по сему, промо-код я уже не получу..
Забавная ситуация, с учетом того, что е-мыл является логином в систему при оформлении заказа. А на системе call центра связного стоит система определения номера клиента и информации по последним заказам,
в т.ч номер карты Связной-Клуб, адреса последних заказов и естественно е-мыла..
Я конечно, поругался (аргументировано и без грубостей), и попросил обосновать почему не был уведомлен устно о необходимости указания данных, которые у них и так есть.. Но мне кажется, это уже скорее упражнение в риторике..

В общем, я рад приобретению, но разочарован сервисом Связного. Цены у них конечно космические, и ассортимент средний, но раньше хотя бы радовало отношение к клиенту. Но как выяснилось,
все это иллюзия

 

Я, слава богу, получил свой аппарат и подарочный объектив по старой цене в онлайнтрейде. Гарантийник они один нашли, пришлют мне по почте с печатью. Я им свой чистый вышлю. А в гарантийнике на объектив придется, как буду в Питере, печать в магазине ставить.

 

Не удалось мне реализовать свой промокод (10тр) на покупку Х-Т1 Сильвер в Связном

Когда получил промокод, выяснилось, что сабж в Связном - последний. А промокод начинает действовать через 15 дней. В общем, договорились с менеджером, что он отправляет заказ на меня, а через пятнадцать дней применяет код и я выкупаю камеру.

В реальности получилось так: камера доехала до Владивостока, я получил СМС, а менеджер не смог применить код. Сутки они компостировали мне мозги - вот-вот получится.
В результате было принято решение отменить заказ, после того как камера снова появится в продаже - оформить новый заказ и на него уже поставить код.
Отменяем заказ, я час сижу перед компьютером, жду когда сабж появиться в продаже, чтобы кто-нибудь другой не перехватил, и тут БАЦ - камера появляется, но совершенно по другой цене, значительно дороже.
Ребята со Связного сказали, что сделать ничего не могут, хотя у них не было новых поставок и предложили получить скидку с новой цены.
У меня уже все перегорело и я отказался от покупки.

Вот как получилось, что единственная в Связном Сильвер Х-Т1 продается только во Владивостоке

На следующий день я отправил жену на детский утренник, вооруженной камерой RX100, настроенной на полностью автоматической режим.
С утренника жена принесла настолько жуткие фотографии, что я со злости тут-же заказал в пресловутом Связном мыльницу Fujifilm X30 и применил к ней свой промокод на 10 тр

Вот так я и стал владельцем мыльницы, а не продвинутой камеры, благо Х-Е1 еще имеется
Извиняюсь, если кого-то утомил своим рассказом

 

Вот вот. Очень жаль что так получается. В связном и правда, довольно хорошо выученные операторы, вежливые и т.п (впаривают конечно акксы, но, что уж там, это их работа) Но вот сама система, изначально настроена на разводку.
Мне так и не перезвонили, по моему кейсу, и видимо не перезвонят. Хотя я напишу претензию, ибо хочется понять, где эта истина, которая где то рядом..

 

Насколько я помню, у них была ссылка на некий федеральный закон, регламентирующий возврат "технически сложных товаров". С возвратом этих самых товаров, в соответствии с законом, была какая-то тягостная муть. В чём она заключалась, точно не помню, но как минимум перед возвратом товар надо было сдавать на экспертизу с целью выявления возможных повреждений.
Объективы, несомненно, тоже будут отнесены к "технически сложным". Поэтому просто так вернуть их "Связному" вряд ли получится.
Ну а с бонусами - похоже, просто попытка развести народ. Если в других магазинах будет акция, а в "Связном" нет - тогда, понятное дело, никто у "Связного" покупать не будет. С другой стороны, бонусы платить тоже не хочется. Вот и изобретают эти "чудаки" всякие хитрые отмазки вроде неуказания емыла...
Поэтому, похоже, осторожность с ними надо проявлять во всём.

 

Я тоже XT -1 покупал в связном. Обещали 7000 р на следующую покупку. Не дали, но цену оставили прежнюю. Покупал в черный вторник

 

О, интересная информация. А я об этом не знал. Думал, муть с экспертизами будет наличествовать независимо от того, где и как куплен товар Надо учесть
Хотя со всем этим разводиловом желания что-либо покупать в "Связном" у меня сильно поубавилось, наверное, то же правило действует и в отношении других интернет-магазинов

 

Хочу сказать, что, в общем, мне нравится работать со Связным.
Я у них уже покупок 15 сделал за последние 3 года и всегда все было хорошо, приходило вовремя, доставка бесплатная, возвраты без проблем оформляли (2 раза), бонусы и скидки получал.
Это был первый такой случай.
Но, с другой стороны, их понять тоже можно - рубль упал почти в два раза.

 

Даже не знаю, писать про Связной или нет....
Короче в Связном блинчик 27 за 14500 плюс подарок 5 000 руб на следующую покупку.

 

Видимо, серебристые пользуются меньшим спросом.
Но кому надо - очень хорошее предложение.

 

Нет, мне этого не понять.
На мой взгляд, бизнес надо вести честно. Или они должны были продолжать акцию и выплачивать бонусы. Или прекратить акцию и сообщить, что никаких бонусов не дают. Падение рубля, на сколько бы он там не упал, такого надувательства не оправдывает. И даже если это первый случай - это очень настораживает.

За 14500 за этот объектив сейчас - очень хорошая цена. Даже без бонуса покупка вполне может оказаться выгодной. А вот бонус... если судить по сообщениям в этой теме - тогда надо готовиться к тому, что его не будет. Хотя можно, конечно, попробовать указать свой емыл везде, где только это в принципе можно сделать И пусть потом попробуют сказать, что он не указан

 

НАЛЕТАЙ! ПОЧТИ ДАРОМ!
Хотя, конечно, требует проверки, но по телефону меня уверили, что именно так:
В Мвидео Х-А1 кит + 52-230 за 20 тыс.руб.
http://www.mvideo.ru/products/fotoapparat-so-smennoi-optikoi-fujifilm-x-a1-kit-silver-10007264
Если кто в Москве сможет подтвердить или, наоборот, опровергнуть, напишите, пожалуйста....В некоторых московских магазинах есть в наличии, можно узнать точно.